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日语质检 5-7K/月
广州-越秀区 本科 1-3年 全职1人
日语 熟练
07-31 更新
福利待遇
五险 公积金 节日福利 带薪年假 绩效奖金 餐补
职位描述
PS: 本岗位朝九晚六,周末双休,法定节假日休息, 入职当月购买五险一金,签订劳动合同。 工作职责: 1、依照质检标准,对呼叫中心一线同事的录音进行质量检查,提供各项质量分析报告; 2、按规定完成呼叫中心的电话抽样监控及评分工作,针对质检结果 提出质量改进的建议; 4、根据质检案例,汇总、整理、编写案例分析; 5、收集和提供培训需求,进行质检相关的培训工作,对质量趋势做出判断。 岗位要求: 1、日语专业本科毕业,日语听说读写良好,英语读写; 2、有一定的客户服务意识,条件优秀者可接受应届毕业生; 3、能熟练运用Office常用办公软件;
职位发布者
HR
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