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客服专员(英语) 5-7K/月
武汉-江夏区 大专 经验不限 全职1人
英语 熟练
08-02 更新
职位描述
岗位职责: 销售支持:维护客户微信群,接听客服电话,回答关于配送线路,退换货,产品类别等问题 录单排单排线:按照客户需求录单,在当天截止时间内系统排单,安排每日物流配送线路 发货收货跟踪:配合仓库的收发货核查,库存核查; 货物调拨:根据销售,库存数据,定时调拨全美库存,安排物流,确保客户的持续供应 库存管理:和美国仓库配合,管理每个采购单,销售单,转货单的正常出入库,确保系统数据准确 公司安排的其他工作 任职资格: 1、有1年外贸工作经验优先; 2、熟练操作WPS,Office,能快速学习新的工作软件,熟练引用函数和数据透视表; 3. 英语熟练,可以使用全英文的软件和系统,例Salesforce,Quickbook,Gmail,口语交流顺畅, 4 有自我驱动力,学习能力,共情能力,逻辑清晰,责任感强; 可以接收应届毕业生 工作时间:(可选择,不轮班) 白班:7:00-16:00(12:00-13:30午休) 晚班:晚21:00-早7:00,周末双休
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HR
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