1、市场分析与营销策略拟定实施。 1.1依据环境变化（政务、市场、法制、文化），对摩配及关联产品的消长周期进行前瞻性判断，对销售模式及营销策略进行策划并组织实施，对市场风险进行预警规避，深度融洽与客户的合作关系，增强客户的忠诚度。 1.2对市场容量、竞争格局、供求趋势、品牌与产品份额占比及影响产品供求的驱动因素进行定期分析提报。 2、合同的确立、签署、执行与跟踪。 2.1与客户协商、谈判，确立长期销售合同。包括产品产品品牌、产品等级、价格区间、数量区间、规格型号、内外包装、颜色标志及其他要求；贸易国别；贸易术语；结算周期、付款方式、对账周期、唛头；交货期；目的港；发票样本（以货柜为单位）及其他保障双方权益的条款。 2.2确立长期销售合同条款后，根据双方订单频率与额度，及时开具以货柜为单位的阶段销售合同/形式发票，并请客户确认签署后回传，收取定金或信用证。 2.3通过与采购沟通，由采购向工厂下达生产订单，所需文件包括产品技术状态表及长期销售合同规定与订单产品相关的全部信息。 2.4备货期间，通过与跟单沟通，对订单生产情况进行跟踪，并与客户就生产进度、交货时间等保持密切沟通和反馈。 3、验货。 3.1通过跟单、仓储对长期销售合同下各订单条款的项目，包括数量、规格、颜色、包装、唛头、品牌等进行远程和入库查验。 3.2保证同客户沟通确定，并以货柜为单位的集成订单，按时、准确发货。 4、产品发运和交付单证。 4.1在订单下货物备妥后，根据货物不同流转状态，通过跟单、储运填写发货单、提货委托单，并传真给工厂、船运公司，安排发运事宜。 4.2通过单证员，将制作好的各种单据，包括箱单、装箱单、明细、商业发票、提单及原产地副本（根据信用证要求）交与客户确认，催收尾款，并寄发单据正本。 5、索赔问题处理和产品反馈信息收集。 5.1因出口产品工厂原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格，导致客户提出质量、数量等索赔的，联系采购、跟单、储运、仓储、工厂等环节及时处理并给予正面答复。 5.2收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳、整理，为产品的整改和新产品的开发提供意见和建议。 6、现有客户维护和新客户开发。 6.1处理好订单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系。 6.2适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造海外良好的企业和品牌形象。 6.3在国外的重要节假日里（宰牲节、开斋节），需要发送电子贺卡以示问候。通过市场团队共享的信息，及时把控客户诉求、竞争格局、消费体验和价格变化，提高议价沟通的前瞻性和事实依存度。 6.4及时向客户提供公司最新产品新、产品目录，及时整合推荐公司的拳头产品，形成互利共赢的战略联盟。 6.5通过市场、展会、网络及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。 7、总结与提报。 7.1根据公司安排，参与外事接待。 7.2建立客户档案、产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台账，并对每笔订单状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。 7.3与市场开发团队进行信息共享，关注市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。 7.4提交月/季度和年度总结，查证问题，及时总结分析、改进