职位描述
工作职责与范围:
1.负责产品售前售后的技术支持 ,现场客退产品不良异常分析和产品功能性不良维修;
2.负责跟踪客户反馈的技术问题并最终解决
3.提供全面的在线技术支持,协助销售人员完成产品销售。
4.根据项目需要,前往客户现场提供技术支持。
5.定期总结问题反馈,提出一定的产品改进建议。
6.搜集行业信息,协助确定产品发展目标及战略。
任职要求:
1.大专以上学历,一年以上电子产品维修经验。英语四级及以上,口语熟练。
2.精通烙铁焊接工艺,熟悉电子零件及电子类产品的特性;
3.熟练应用各种测试仪器(万用表,示波器,LCR电桥等测量仪器)。
4.能够承受工作压力,并能接受海外出差;
5.工作思路条理性清楚,逻辑性强,能承受一定得工作压力,有团队意识。
6.良好的文字表达能力、沟通协调能力。
7.有很强的责任感和上进心
薪资福利:
1.固定薪资+出差补贴 (按日)+项目奖金+年终奖金等多元化的薪酬体系;
2.深圳可申请人才房(小区精装修,拎包入住),海外项目地根据情况提供员工宿舍、公司用车等,出差期间购买人身意外险;
3.享受年假、婚假、国家法定节假日,工作满一年有5天带薪年休假等福利;
4.入职购买五险一金、定期组织年度集体省内外旅游、不定期下午茶、节日聚餐、部门活动等;