工作职责: 1、负责亚马逊平台的店铺日常管理，上架，优化listing，处理订单。熟悉后台或第三方销售工具进行产品上架和维护（标题，图片，描述 产品视频等）。 2、处理客户问题，解答售前、售后问题，妥善处理纠纷、退货等问题。 3、熟悉亚马逊平台规则，及时跟进平台规则及时调整销售策略。 4、调查分析数据。了解市场情况和竞争对手情况，进行店铺营销及推广，提高店铺和产品排名。 5、完成销售任务，服从公司和上级领导安排，并遵守公司各项规章制定，保护公司商业秘密 任职资格: 1、本科及以上学历，专业不限； 2、英语CET4以上优先，有跨境平台经验优先，可接受有潜力或对平台有浓厚兴趣的小白； 3、具备较强的学习能力、应变能力，熟悉亚马逊平台的规则；且有一定的数据分析能力； 4、熟悉计算机使用，熟练office办公软件基本操作； 5、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，对电子商务外贸有兴趣和激情； 6、能吃苦耐劳，踏实勤奋，有责任心和耐心，具备一定的抗压能力； 7、服从安排，遵守公司各项管理制度。