岗位职责： 1、负责整个店铺的运营：产品上新，优化，推广，处理订单，发货，及时更新海外仓库存。 2、检查绩效数据是否正常，把控账号的潜在风险。及时对异常情况向上级汇报，并处理。推广数据分析：站内，站外广告，把控推广成本。检查广告数据，根据后台数据随时调整推广模式。检查业务报告数据，销售流量，跟进产品进度。 3、邮件管理：日常邮件咨询，退货，售后。跟进差评，及时与相关人员沟通，负面feedback，A-Z纠纷，维护产品，提高评分，降低退款率。 4、了解市场：对平台热卖产品及时把控，根据动态，调整产品信息和销售方向。调研市场，竞争对手，跟进产品销售销量和排名，使不断增加和持续性发展。 任职资格： 1、德语专业或留德经历，本科以上学历，985/211毕业生优先； 2、具备基本的电子商务操作，熟悉电子商务行业； 3、优秀的沟通能力，有高度责任心，工作细致有耐心，有团队合作精神,外向、乐观,有较强的学习能力,为人踏实、诚恳，对电子商务有兴趣和激情。 4、应届毕业生亦可。 福利待遇： 1、薪资架构：基本工资+业绩提成+绩效考核奖金，有完善的薪酬保障制度；缴纳五险一金； 2、工作时间：9：00-17：30，午休1.5小时； 3、公司有专业的入职带教培训（产品知识培训、营销技巧培训、平台操作培训等）； 4、定期发放节假日福利，享有婚假/产假/春节假/带薪年假等； 5、公司不定期开展业余活动、团队聚餐、户外拓展等； 6、企业管理透明化，提供公平公正的发展和晋升平台。