岗位职责：（需要精通葡萄牙语） 1. 利用社媒开发，使用TK, YT，海关数据，谷歌引擎搜索，领英等开发客户； 2、负责及时回复客户，提供专业的产品介绍、报价及解决方案，促成订单成交； 3、跟进订单出货、物流跟踪、货款回收等过程，确保订单顺利完成。处理客户反馈，解决售后问题，提升客户满意度，促进长期合作； 4、负责接待来访的外国客户，安排并陪同他们参观公司展示公司实力； 5、参与新品开发规划，协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划； 6、负责相关资料文件等翻译工作； 7、积极主动并按时保质保量完成上级交代的其他任务。 职位要求： 1.本科以上学历,熟练运用英语、葡萄牙语；有化妆品、快消品以及食品行业等经验者优先考虑； 2.欢迎优秀应届毕业生，公司可培训； 3.熟悉外贸流程，掌握从寻找客户到最后交单退税的整体流程 4.熟悉对外贸易规章、政策及报关、货运、保险、检验等手续 5.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等； 6.性格乐观开朗、有良好的团队精神和服务意识，有较强的学习能力、沟通能力、应变能力；