岗位职责： 1、负责公司速卖通平台的整体运营管理工作，包括产品上架、优化、下架等。确保平台账号的安全，维护良好的店铺形象。 2、根据市场趋势和竞争对手情况，制定有效的销售策略和活动方案。 监控销售数据，分析销售趋势，及时调整销售策略。 3、拟定合理的产品价格，并更新产品信息。通过数据反馈改进产品，提高产品质量与价格竞争力。 4、处理订单发货问题，及时回复客户疑问并提供有效解决方案。维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 5、熟悉速卖通平台的规则和政策，确保店铺运营符合平台要求。关注平台规则变化，及时作出应对计划。 6、定期统计销售数据、库存数据等，为销售提供数据支持。根据数据分析结果，制定或调整运营计划。 岗位要求： 1、全日制本科及以上学历，国际贸易、电子商务、市场营销等相关专业优先。 2、具备至少1年以上的速卖通运营经验，熟悉跨境电商行业。有成功案例者优先，能够独立完成店铺运营工作。 3、英语CET-4及以上水平，具备良好的英语听说读写能力。