职位描述
岗位职责:
1、负责制定跨境电商业务的整体战略和运营计划,确保公司业务目标的达成;
2、对目标市场进行深入分析,包括消费者行为、竞争对手动态、行业趋势等,为公司战略调整提供数据支持;
3、组建并管理跨境电商运营团队,包括选品、采购、仓储、物流、客服等各个环节,确保团队高效协作;
4、负责公司在各大跨境电商平台的店铺运营,包括产品上架、价格策略、促销活动、广告投放等;
5、优化供应链管理,确保产品质量和供货稳定性,降低运营成本;
6、运用数据分析工具,对销售数据、用户反馈等进行分析,优化运营策略,提升转化率;
7、建立并维护良好的客户关系,处理客户投诉和售后问题,提升客户满意度和忠诚度;
8、识别并评估跨境电商运营过程中的风险,制定应对策略,确保公司利益不受损害。
岗位要求:
1、具有跨境电商运营统筹能力,有出海经历,至少3年以上跨境电商团队管理经验;
2、思路清晰,有创造力和前瞻性;
3、具备较高的职业操守,人品过硬,执行力和目标感强;
4、有较强市场洞察力和市场敏锐度;有品牌市场价格管理经验;
5、有成功案例或经验;
6、3C产品和工具类产品经验者优先。