【工作内容】 - 协助外贸业务团队进行日常客户沟通与管理，包括邮件、电话及在线平台的沟通； - 负责整理、更新客户资料，制作销售报表，并定期向主管汇报销售情况； - 参与市场调研，收集行业动态和竞争对手信息，为公司制定市场策略提供建议； - 协助处理订单跟进、物流跟踪等业务流程，确保客户满意度； - 支持外贸业务团队准备各类商务文件，如报价单、合同等，并参与商务谈判的支持工作； - 完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 - 本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先； - 具备良好的英语听说读写能力； - 工作认真负责，具备良好的团队协作精神和服务意识； - 熟练使用Office办公软件，如Word、Excel、PPT等； - 有外贸相关工作经验者优先