工作职责： 1. 负责制定并执行跨境电商平台的社交媒体营销策略（如 Facebook、YouTube、Instagram、TikTok、Twitter等）； 2. 编写与品牌形象一致的品牌故事和社交媒体内容，包括文字、图片、视频等，确保内容创意与多样性，推动品牌曝光； 3. 维护和优化各社交平台账号，定期发布更新，保证内容的多样性和创意性； 4. 策划和执行社媒热点活动、促销和竞赛，吸引并激活目标客户群； 5. 定期与各大社交平台红人（尤其是YouTube、Instagram、TikTok等）建立长期合作关系，供给团队优质红人素材； 6. 利用社交平台的功能（如 Instagram Stories、Facebook Events、TikTok Challenges 等）创建互动性强的活动； 7. 负责与社交媒体粉丝的互动，包括回复评论、私信和处理客户咨询，增强品牌忠诚度； 8. 构建和维护活跃的社交媒体社区（Facebook群组），提升品牌忠诚度和用户粘性； 9. 与产品、设计、运营、推广等成员紧密合作，确保社交媒体内容与品牌形象一致，且符合市场需求； 10. 定期收集、分析各社交平台的数据（如粉丝增长、互动率、点击率等），并根据数据优化社媒运营策略； 11. 编写月度或季度报告，反馈社媒红人运营效果，并提出优化建议。 任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历，市场营销、传媒、广告学、电子商务等相关专业优先。 2、经验要求：1-2年社交媒体运营经验，尤其是跨境电商领域或与社交平台红人合作的经验优先。 3、技能要求：熟悉主流社交平台（如Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等）的运营。 4、良好的内容创作与编辑能力，能够根据品牌需求提供创意内容。 5、优秀的沟通能力，能够与跨部门团队和红人保持顺畅合作。 6、英文流利，能够与粉丝和红人进行有效沟通。