职位描述
请先确认工作时间可以接受再投递,谢谢!
岗位职责:
1、负麦TikTok平台日本站的售前、售中、售后工作;
2、对邮件进行处理;
3、对客户的退换货及退款要求进行协商,及时解决和减少客户投诉;
4、账号表现分析及针对表现不好的账号制定补救措施,保障账号安全,维护好店铺的好评率。
任职要求:
二、职位要求:
1、大专及以上学历,日语N1或N2水平,具备良好的翻译能力和文字沟通技巧;
2、有过日本Line运营经验的优先,可接受应届生、实习生;
3、有较强的沟通能力和学习能力,有团队协作意识,具备良好的服务意识;
4、办公软件使用熟练,做事积极认真细心,责任心强。
三、薪酬福利
1、薪资待遇:底薪+补贴+全勤+高额提成+交通补助等;综合收入8K-10K左右;
2、工作时间:17:30-1:30,月休4天(排班调休);
3、福利保障:五险,年终奖;
4、假期福利:享受国家法定节假日,带薪年假,婚假、产假等;
5、休闲娱乐:组织下午茶,团建活动(不占用休息时间)、聚餐等员工活动,公司内部有零食箱;
6、培训机制:提供完善的入职及后期成长培训,一带一专业培训;
7、办公环境:黄埔区高级商圈写字楼,临近公交站台和地铁站;地铁站:6号线,香雪站F出口;公交站台:香雪公寓(广州国际人才城),香雪公寓站,香雪大道图书馆北门站,黄埔区图书馆站(香雪馆),黄埔区图书馆站;有轨电车站:地铁香雪。