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日语客服 6-11K/月

深圳-龙岗区大专 1-3年全职若干人

日语熟练

02-08 更新

深圳安培时代科技有限公司

深圳-龙岗区民营-其他 50-150人

福利待遇

五险公积金员工旅游年终奖周末双休

职位描述

【岗位职责】 1、负责与品牌官网客户进行沟通，熟悉品牌产品，回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询及需求解答，提升客户满意度，即时处理投诉和相关消费者诉求 2、收集和整理客户反馈的信息和各类投诉，并作出数据报告，反馈给相关部门 3、完成上级领导交办的其他任务【任职要求】 1、大专及以上学历，一年以上外贸电商行业的客服及相关操作工作经验优先考虑 2、熟悉办公软件、英语4级/德语B级/日语N2及以上（读写邮件、熟练运用相关口语交流），优秀应届生亦可 3、较强的沟通表达能力、协调能力和抗压能力；

工作地址

深圳-龙岗区

龙城街道京基御景时代大厦南区19楼1908

职位发布者

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