英语客服招聘-广州拓威天海国际物流有限公司招聘信息-外语人才网

英语客服 6-9K/月

广州-白云区大专 1-3年全职3人

英语良好

2023-12-08 更新

广州拓威天海国际物流有限公司

广州-白云区民营-其他 150-500人

福利待遇

专业培训绩效奖金全勤奖节日福利五险公积金员工旅游

职位描述

一、询价管理：负责国外买家询价咨询，报价，处理操作中出现的问题等；二、港前操作： 1协助客户下单和接受订单 2安排上门提货/供应商送货入库 3安排和客户核对入库数据 4审核出库资料，安排出库 5跟进港前各环节进度情况，并汇报工作中出现的问题三、售后管理：负责与国外客户英文对接，处理订单，跟踪轨迹以及后续理赔事宜四、接受公司分配的翻译工作任职资格 1、大专以上学历，物流或电商专业，英文四级以上，能与国外买家线上/线下沟通并处理相关工作事务 2、有跨境物流行业经验或平台跨境买家客服经验优先； 3、优秀的语言表达能力； 4、工作认真负责、细致、善于沟通，服务意识强； 5、熟练运用办公软件，打字速度快； 6、有良好的团队协作精神，具备一定的危机处理能力。能接受夜班，21:00-9:00，可以在家里办公。

工作地址

广州-白云区

鹤龙街启德路8号星悦广场402

职位发布者