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外企+英语客服五险一金 8-10K/月

西安-雁塔区大专 1-3年全职3人

英语熟练

2023-07-06 更新

上海维音信息技术股份有限公司西安分公司

西安-雁塔区外商独资-其他 500人以上

福利待遇

五险公积金节日福利弹性工作

职位描述

一、岗位职责： 1、高效受理和高质解决玩家反馈的游戏和平台问题； 2、监控游戏运行状态，维护游戏正常秩序； 3、及时反馈和协助处理游戏异常状况； 4、对产品、系统、流程问题进行反馈并提出改进建议； 5、负责维护应用商店和论坛评论； 6、重视用户和产品问题，收集、整理、分析用户心声和游戏BUG，推动游戏品质和服务体验的提升。二、任职资格： 1、英语和中文双语听说读写流畅，可达到母语沟通水平； 2、对英语文化，以及英国游戏行业有深入的理解； 3、资深玩家，喜爱玩游戏，对游戏行业有较高的热情； 4、善于沟通，较强的表达能力和团队协作能力； 5、具备良好的服务意识、责任心、主动性； 6、接受倒班、晚班、夜班（周末和节假日会根据需要排班）； 7、有相关经验或留学经验，优先考虑。工作时间：匹配国外时间，主要为夜班、通宵班为主。7*24小时，排班制。

工作地址

西安-雁塔区

科技六路中段19号联通公司大楼

职位发布者