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日语网店客服 6-8K/月

上海-静安区大专经验不限全职3人

日语良好

2023-03-15 更新

上海尚清贸易有限公司

上海-静安区民营-外贸公司 50-150人

福利待遇

五险公积金绩效奖金带薪年假员工旅游节日福利年终奖

职位描述

工作内容： 1. 协助主管学习钻研掌握Qoo10，日本Amazon官网跨境电商平台规则，做好平台运营工作。 2. 协助处理帐号的客户邮件和纠纷，退换货，中差评，维护客户满意度； 3. 协助帐号的新品上架，根据销售变化更新现有产品，维持帐号活跃度； 4. 跟进客户订单，从下单咨询到确认收货好评，确保客户下单无忧； 5. 协助主管管理平台帐号店铺，维护帐号健康安全发展，提升帐号销量； 6、协助主管安排店铺全面的推广事宜，促进销售增长；任职资格： 1、学历不限，日语2级相当水平，能书面回复日文邮件。 2、乐于从事跨境电商行业，对电商运营、客服工作有热情； 3、熟练操作office办公软件，懂PS处理优先； 4、能承受工作压力，工作认真细致耐心，具备较好的沟通、协调及执行能力，善于学习，有团队意识； 5、欢迎广大应届毕业生加入！公司将为你们提供良好的学习晋升平台

工作地址

上海-静安区

俞泾港路11号108创意广场金座1522-1523

职位发布者

唐小姐

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