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亚马逊客服 5.5-6.5K/月
深圳-龙岗区 大专 1-3年 全职3人
英语 良好
2023-03-30 更新
福利待遇
五险 公积金 提供住宿 带薪年假 绩效奖金 节日福利 年底双薪 员工旅游
职位描述
岗位职责: 1、负责公司账号的维护,及时有效的回复客户邮件,能够和客户进行良好有效的沟通,为客户提供专业解答及热情服务,解决客户的问题,提升客户购物体验; 2、写产品文案,上传产品资料到相关平台,产品资料优化; 3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度; 4、积极认真完成上级交办的任务; 任职要求: 1、大专及以上学历,欢迎优秀的应届毕业生加入; 2、良好的英文书写能力和沟通能力,能够与外国客户无障碍进行沟通; 3、熟悉Excel、Word等Office应用软件并能熟练操作电脑; 4、服从公司安排,完成上级交办的其他事情,工作积极主动,有团队合作精神; 薪酬福利: 我们为每一位勤奋、诚信、负责、有激情的优秀人才提供宽松、自由、无等级注重沟通的共享式工作环境 1、公司实行5.5天工作制; 2、不定期为员工提供专业技能培训等; 3、丰富的学习机会,助您成长; 4、每年组织一次团队旅行、数次员工聚餐; 5、公司购买社保,保障员工合法权益; 6、充满人为关怀节日慰问礼品及丰富多彩的员工活动; 7.公司将提供优良的平台和和晋升机会、发展空间; 8、 极富竞争力的薪酬:有竞争力的月薪、丰厚的绩效奖金、年终奖金、优秀员工奖;
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HR
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