职位详情
亚马逊客服(13薪) 9-14K/月
深圳-龙岗区 大专 1-3年 全职3人
英语 良好
2023-04-06 更新
福利待遇
专业培训 绩效奖金 年终奖 五险 公积金 下午茶
职位描述
岗位职责: 1. 负责回复客户的站内、 站外邮件、 QA问答等等; 2. 维护产品review,处理中差评,做好跟评工作; 3. 定期整理、收集、反馈review和客诉问题点,跨部门协作推进问题点改善方案落地; 4. 跨部门协作优化买家体验,体验跟进方案落地。 任职要求: 1. 统招大专及以上学历;CET六级或日语N2及以上; 2. 具备1年以上亚马逊或ebay平台客服经验,有3C电子行业相关工作经验的优先; 3. 有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力; 4. 有较强处理问题的能力、积极配合团队工作、高效协同能力。
职位发布者
HR
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