职位详情
海外售后技术工程师 12-18K/月
深圳-龙岗区 大专 1-3年 全职3人
英语 熟练
2023-05-15 更新
福利待遇
节日福利 五险 公积金 绩效奖金 年终奖 餐补 交通补贴 补充公积金
职位描述
岗位职责: 1.负责海外新品FAQ编写及技术资料的例行更新; 2.负责海外产品技术类文件和技术文函的编写,拍摄产品操作视频; 3.负责对海外客服人员及代理商进行技术培训; 4.负责海外客服及代理商的技术答疑; 5.负责对产品的故障进行分析,推进产品的持续改善。 岗位要求: 1.大专或以上学历,专业不限,CET-4及以上; 2.一年及以上售后技术服务支持岗经验,消费类电子产品经验优先考虑; 3.逻辑清晰,沟通和推动能力强,具备推动跨部门事项落地的能力; 4.积极主动,高效严谨,具备良好的服务意识。 员工福利: 1.公司提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的晋升空间; 2.五险一金:入职即为员工购买社会保险、住房公积金; 3.年假福利:享受国家法定节假日11天,带薪年假5-15天; 4.培训机会:享有公司内部及外部的专业培训提升机会; 5.工作环境:现代化办公场地,办公、生活设施配套齐全; 6.更多福利:年终奖金、年度旅游、年度体检、节假日福利、生日party、优秀员工奖、工龄奖、设计创新奖、休闲茶饮等等; 7.上班时间:9:00-18:30(12:00-13:30休息),双休(轮休); 8.地铁公交交汇便利,距离深圳地铁10号线岗头地铁站20米。
职位发布者
HR
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