速卖通客服+岗头地铁站20米招聘-广州市汇豪企业服务有限公司招聘信息-外语人才网

速卖通客服+岗头地铁站20米 7-10K/月

深圳-龙岗区大专 1-3年全职3人

英语熟练

2023-05-15 更新

广州市汇豪企业服务有限公司

深圳-龙岗区民营-其他 150-500人

福利待遇

节日福利五险公积金绩效奖金年终奖餐补交通补贴补充公积金

职位描述

岗位职责： 1.负责及时准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈； 2.妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态； 3.及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析； 4.定期整理统计店铺的相关数据，制定提升客户满意度计划。任职资格： 1.统招大专及以上学历，1年以上跨境电商客服经验； 2.英语CET-4级或以上，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧； 3.有较强沟通能力，逻辑严谨，遇事能稳重应对，理性判断，团队精神佳； 4.工作积极主动，认真耐心，执行力强，责任心强，能吃苦耐劳。员工福利： 1.公司提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的晋升空间； 2.五险一金：入职即为员工购买社会保险、住房公积金； 3.年假福利：享受国家法定节假日11天，带薪年假5-15天； 4.培训机会：享有公司内部及外部的专业培训提升机会； 5.工作环境：现代化办公场地，办公、生活设施配套齐全； 6.更多福利：年终奖金、年度旅游、年度体检、节假日福利、生日party、优秀员工奖、工龄奖、设计创新奖、休闲茶饮等等； 7.工作时间：每天7.5小时工作制（9：00-18：00）， 1.公司实力：3C数码配件电商TOP品牌，19年荣获中国出海品牌20强，20年再次斩获全球速卖通十大出海品牌。 2.培训晋升：完善的培训体系+专业的入职导师+广阔的晋升通道（运营路线/专业路线/管理路线） 3.工作氛围：90后团队，大牛带队，同事关系融洽，领导超nice！

工作地址

深圳-龙岗区

倍思智能园B栋

职位发布者