职位详情
高级客服(英语)(13薪) 8-12K/月
深圳-龙岗区 大专 5-10年 全职3人
英语 熟练
2023-06-14 更新
福利待遇
五险 公积金 餐补 绩效奖金 年终奖 弹性工作 定期体检
职位描述
岗位职责: 1. 负责客户订单的接收,录入ERP系统,联系内部PMC,生产等各部门排产,协调内部资源确保订单顺利发行,回复交期给到客户 2. 量产生产完成后,主导并联络内部船务,关务安排出货事项,确保及时顺利出货,及时联系客户端通知产品出货信息 3. 对接客户前端,针对客户提出的物流,采购,品质,生产等各项问题,及时协调内部资源回复 4. 回款及账期的追踪,负责项目年度,月度预算的更新,汇报给项目经理 5. 其他日常基础工作事项 岗位要求: 1. 会使用ERP系统,具有良好的客户服务意识 2. 基础办公软件操作熟练(Excel,word,PPT) 3. 认真负责,仔细严谨,有客服工作经验优先 4. 善于沟通,协调资源能力强,有耐心
职位发布者
HR
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