工作内容： 1.负责日籍学员的培训需求了解，课程安排，开课后的课程跟进及服务，确保课程顺利开展； 2.负责与学生建立良好的关系，及时沟通解决培训中的各种问题，确保学生的满意度； 3.跟进客户的学习情况，确保学生完成学习目标； 4.负责客户各类培训报告的制作，确保数据准确，按时提交； 5.负责跟教学部进行沟通，协调处理学员与教师之间的相关问题； 6.负责校区行政工作的支持； 7.认真完成负责人和总部要求配合的各项工作。 任职要求 1.有客服相关工作经验者优先； 2.日语流利，日常口语和工作邮件； 3.工作细致认真，有条理，责任心强； 4.沟通能力强，性格乐观开朗，抗压力强 工作时间 周一到周日 9:00-18:00或12:00-21:00（做五休二排班制。） 上班地点：广州市天河区体育东路118号财富广场西塔26楼