客服助理/应届生（日语）招聘-深圳市三只蜜蜂电子商务有限公司招聘信息-外语人才网

客服助理/应届生（日语） 6-10K/月

深圳-龙华区大专 1年以内全职若干人

日语熟练

2023-07-12 更新

深圳市三只蜜蜂电子商务有限公司

深圳-龙华区民营-其他 50人以下

福利待遇

五险公积金绩效奖金年终奖弹性工作带薪年假节日福利提供住宿

职位描述

1、担任Amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件； 2、负责Amazon账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的解决方案，有效地减少帐号中差评，提高DSR，增强帐号的安全和稳定性；维护好店铺的绩效。 3、了解产品信息，解答客户提出的技术问题； 4、统计客诉，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员。 5、协助运营处理其它异常问题等。任职要求： 1、大专以上学历，英语6级及以上，或日语二级证书及以上 2、有半年客服经验或应届毕业生 3、不限专业，英语专业、商务英语、国际经济与贸易以及日语专业优先考虑； 4、责任心强，具备良好的沟通能力，工作积极主动。抗压能力强。 5、欢迎优秀应届毕业生应聘。公司提供外出培训学校机会。

工作地址

深圳-龙华区

龙华东环二路建进工业园A栋712--714

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