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英语客服 4-6K/月

天津-河西区大专经验不限全职若干人

英语熟练

2023-07-21 更新

中轻联创（天津）电子商务有限公司

天津-河西区民营-其他 50-150人

福利待遇

节日福利带薪年假五险公积金

职位描述

工作内容： 1、跨境店铺的售前，售中，售后工作，与买家积极沟通；熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 2、提高Review的质量和数量；保证店铺的安全；提高买家满意度，提供良好的售后服务，做好后期的管理与维护，提高二次购买率； 3、售后数据的记录与汇总，店铺绩效的记录与分析； 4、与运营专员及主管随时沟通售后问题，与采购及开发部门及时沟通售后问题，并进行改善。任职资格： 1、专科及以上，英语，德语或电子商务专业优先考虑 2、有跨境电商经验者优先 3、熟悉跨境电商平台，电商网站操作模式、管理规划和流程者优先 4、熟练操作办公软件，较强的英文书写能力 5、具有较强的沟通能力、学习能力、团队协作意识，服务意识 6、优秀应届毕业生、小白可考虑

工作地址

天津-河西区

新金龙大厦北楼11层

职位发布者