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海外技术支持主管 10-15K/月
深圳-坪山区 大专 1-3年 全职1人
英语 熟练
05-27 更新
职位描述
任职要求: 1.大专以上学历,生物医学工程、医学检验、生物、机械、电子等相关专业; 2.有医疗器械售前售后经验、生物试剂临床问题分析经验者优先; 3.具备较强学习能力及技术服务意识。 岗位职责: 1.负责公司内部新人基础产品培训和外籍工程师的专业培训及考核; 2.针对区域内需求,输出各产线产品的SOP及视频,并输出标准化文件; 3.从产品使用角度出发,负责产品的设计校对和测试工作; 4.解决区域内代理商及终端的设备、试剂问题,解决重大客诉,及时响应客户诉求; 5.根据终端的实际使用情况,输出改进需求及建议,推动研发和质量部门改进试剂性能或设备功能; 6.协助销售及市场在后端输出资料并进行产品更新宣贯,提供实验数据支持并维护代理商的合作关系;
职位发布者
HR
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