职位详情
英文航空接听客服 6-8K/月
大连-沙河口区 大专 经验不限 全职1人
英语 熟练
2023-09-01 更新
福利待遇
周末双休 五险 公积金 提供住宿 带薪年假 节日福利
职位描述
岗位亮点: 六险一金,13薪,带新年病假共25天,做五休二,5天8小时工作制; 工作稳定轻松,团队氛围融洽,工作压力小,提供完善的岗前培训,无需客服经验; 每年可参与调薪; 法定节假日排班三倍工资。 职位描述: 机票预订,咨询票价,航班信息查询,行李咨询,客票退改签,会员服务,意见与建议的受理等; 提供航班变动或取消,迅速提供解决方案; 接听旅客来电,在线解答并提供相对应的服务 职位要求: 英文纯正的发音,表达流利,口齿清晰,声音甜美; 具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 善于学习,责任心强,做事耐心细致,稳定踏实; 熟悉运用Offce软件; 团体合作精神,接受倒班; 反映灵敏,能承受压力,能够处理各种紧急的情况; 有呼叫中心客户工作经验者优先。 接受倒班制,有倒班补贴&打车补贴; 三个班次,做五休二;(工作轻松) 8am~17pm:14:00pm~23:00pm:23pm~8:00am next day 夜间电话呼入量较少,无电话呼入时,可休息。
职位发布者
HR
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