职位关键词： 打字熟练，英语四级以上，感兴趣游戏 工作内容： 1-熟悉你要服务的游戏产品，理解游戏行业客户问题及服务需求； 2-回复国外玩家的咨询，关于玩家在游戏过程中出现的充值、账号登陆、查询、以及玩法等问题以书面方式及时作出支撑； 3-以耐心专业的服务提升玩家对该游戏的体验感和好评度； 4-有意识收集服务中存在的待改善的问题，及时反馈上级。 招聘要求： 1-对游戏感兴趣，有玩游戏（端游或手游均可）的经历； 2-大专以上学历，大学英语四级及以上（硬性要求），能独立对玩家发来的问题进行阅读及回复； 3-能接受轮班制的工作作息； 4-积极耐心，有良好的客服意识； 5-不接受短期实习及只能短期工作几个月的。 福利： 1、社保：所有员工均有五险； 2、夜班零食不断、上班不忙可以玩游戏； 3、薪资：优秀者可提前拿转正薪资和转正员工福利待遇； 4、礼物：员工生日礼物，节假日礼物，团队活动奖品…… 5、完善的培训体系，包含岗前培训、入职培训、专业技能培训应有尽有，新入职小白也不用担心，内部还提供发展为内训师、质检、风控、班组长、主管等管理岗的机会； 6、舒适的工作环境，轻松的团队氛围，丰富的团建活动、公司活动。