岗位职责 1、通过 Skype 和电子邮件支持国际客户使用 Gosafe 设备和配件。 2、根据客户使用场景教导客户使用，配置和测试设备，提供符合客情的设备配置。 3、更新产品相关使用文档与协议。 4、将问题或异常情况上报给研发部门，跟踪问题直至解决到客户满意的程度。如果需要， 任职要求： 1、大专及以上学历，电子/电气专业优先考虑 2、3年及以上同岗位经验 3、有技术诊断能力了解如何使用串行工具 4、英语听说读写良好 5、沟通能力强，个性好，能与客户友好相处， 6、计算机操作技能，熟练使用 Windows Machine 上的 office 办公软件