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海外技术支持 8-12K/月
杭州-滨江区 本科 经验不限 全职1人
英语 熟练
2023-10-12 更新
职位描述
1,通过在线,邮箱以及其他社交渠道解决海外客户的问题; 2,针对无法处理的问题,及时升级到二线技术支持,并做好问题跟进和客户端的沟通; 3,根据日常学习,整理各产品线技术文档,FAQ和经验案例; 要求: 1,英语六级以上,英语,通信,电子等专业优先 2,良好的学习和沟通能力; 3,有良好的服务意识,能服从安排,能适应倒班要求;
职位发布者
HR
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