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跨境电商客服 5-8K/月

深圳-福田区大专 1-3年全职5人

英语熟练

01-02 更新

深圳捎客科技有限公司

深圳-福田区民营-其他 50-150人

福利待遇

五险公积金弹性工作周末双休节日福利带薪年假

职位描述

职位描述工作内容： 1、在线回复海外各电商平台邮件，准确、快速的处理客户的售后等相关问题； 2、记录并跟踪每日邮件处理进度，保持店铺的好评率等各项指标正常； 3、需要对接店铺运营和第三方物流客服、海外仓客服，查询相关订单问题； 4、善于归纳总结各类售后问题并反馈给运营； 4、完成上级交办的其他任务岗位要求： 1.正规院校大专及以上学历； 2.具备基础英文读写能力，英语四级以上，善用翻译工具； 3.工作认真、善于沟通、有耐心，有良好的学习能力和抗压能力，有团队合作精神； 4.有跨境电商平台工作经验、对国际物流、欧洲各电商平台的政策有一定了解的优先；

工作地址

深圳-福田区

红荔西路7002号***世界广场A座22楼

职位发布者