Retail部门： 通过接听电话的方式，包括但不限于，处理产品的售前和售后问题，翻译，针对中国卖家（商家）和日本买家之间的沟通，并解决商品问题，自营物流的物流查询，及相关投诉 SDS岗位： 主要负责协调客户与配送员之间的配送相关问题 薪资结构： 基本薪资8.5+补助+五险一金（入职缴纳） 早晚班补助70/次 法定节假日3倍工资 工作时间：7:00-23:30内排班（每天工作8小时） 做五休二，周休2天（不保证周末双休，但是一周休息两天） 入职带薪培训 5A级办公环境，下午茶，带薪年假，培训进修，节假日礼品 任职要求： 1.中专及以上学历，有日本留学经验者优先 2.日语N2及以上水平，口语可以和日本人沟通 3.熟练使用办公软件