职位详情
海外订单客服专员 6-10K/月
西安-雁塔区 大专 经验不限 全职1人
英语 熟练
01-04 更新
福利待遇
节日福利 绩效奖金 五险
职位描述
1、对平台退款需求进行审核与处理; 2、针对退货异常场景介入调查并推进处理; 3、负责电商渠道异常场景梳理与对接,监控异常案例处理进度与情况,推进问题优化与改善; 4、针对海外用户退款申请进行审核与英文电话外呼挽留 5、对接电商优化项目,跟进项目进程并推进优化,共同达成组织目标
职位发布者
HR
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