岗位职责： 1、操作速卖通后台上架新产品，处理后台订单，及时跟踪订单进展及发货后的回款及评价处理； 2、及时回复客户咨询，跟进客户订单，解决客户投诉问题； 3、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时对产品关键词做出相应的调整和优化； 4、熟悉速卖通的操作规则及营销规格，熟悉并使用速卖通推广营销方式； 5、利用速卖通平台开拓零售批发市场，开发潜在客户了解其具体需求，最终将客户转化为有效客户； 6、维护账户的安全，维护账号良好发展； 任职要求： 1、熟悉速卖通平台产品上传规则、运营技巧与交易流程，有速卖通平台工作经验者优先； 2、英语水平CET-4及以上，专业不限，优秀应届生亦可； 3、沟通能力强，具有分享及团队意识，有能力处理各种客户问题，能提出合理化建议，能承受一定工作压力； 4、具有良好的数据收集、统计和分析能力，良好的策划推广及项目执行能力； 5、 有清晰的人生目标，愿意在跨境电商行业长期发展； 福利待遇： 1、薪资构成：工资+全勤奖+绩效（提成）； 2、上班时间：9:00-12:30，14:00-18:00，每天工作7.5小时，双休工作制度； 3、假期安排：正常享受国家法定假日，婚假，产假等带薪假期； 4、保险制度：购买社保+补充医保； 5、文化活动：不定期举行下午茶、唱K、BBQ、旅游团建等活动，公司内部组织有服装立裁班、瑜伽班、吉他班等等的娱乐技能培训班； 6、公司内设有茶水间，提供微波炉与冰箱、茶水饮料、零食等； 7、公司平台年轻活跃，沟通自由，奖惩，竞升制度明确，能给与你清晰的职业规划；一对一的帮带模式以及系统培训，让您更快适应工作，创造属于自己的事业成就！