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英语客服 4-8K/月

陕西-西安大专 1-3年全职1人

英语熟练

01-31 更新

深圳聚博优尔科技有限公司

深圳-龙华区中外合资-外贸公司 500人以上

福利待遇

五险公积金年终奖绩效奖金

职位描述

岗位职责： 1、负责回复shopify客户邮件，为客户提供售前咨询，售中支持，售后服务，提高客户满意度处理客户纠纷，跟进PayPal 客诉的处理 2、客户订单跟进，对客户的退换货及退款进行处理 3、按时收集、统计登记客户反馈的问题 4、积极认真完成上级交办的其他任务任职资格： 1、对跨境行业有一定的了解，从事过跨境电商相关工作经验者 2、英语四级及以上，有良好的英语读写能力，能用英语作为工作语言编辑回复邮件 3、工作积极主动，抗压能力好，理解及沟通能力强，责任心强 4、具备敏锐的销售意识，能够和客户进行良好的沟通，引导客户促成交易

工作地址

陕西-西安

旺座曲江C座15楼1501号

职位发布者

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