岗位要求； 1、3年以上亚马逊销售经验； 2、大专以上，专业不限，英文阅读写作流利； 3、熟悉Amazon平台的流程及规则； 4、目标感强、抗压性强，具有良好的客户服务意识和团队精神，有强烈的销售欲望； 5、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议； 6、能独立管理账号，善于解决业务问题，能承受压力； 7、较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情； 岗位职责： 1、负责亚马逊整个店铺的管理，独立操作亚马逊电子商务平台产品的发布，营销及订单管理； 2、上架产品，维护和优化listing页面，分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划，进行销售分析，确保账户安全； 3、负责公司产品的整理编辑及维护优化，能够抓住产品的重要信息，突出产品的优势（包括标题、关键词、产品描述）及推广点； 4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议，维护店铺信誉，保持店铺的好评率和良好的信用度； 5、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理； 6、能够做好市场调研及分析，制定合理的销售价格、销售方式及销售策略； 7、搜集市场情报，关注同行卖家，配合产品部门，推荐热销产品给产品开发人员； 8、策划线上推广方案，策划店铺促销活动，广告投放并实施执行，达成销售目标（其他要求：精品运营 打造爆款 能力）