一、岗位职责： 1.协助管理团队进行日常工作安排和协调，包括会议安排、文件整理和资料管理等； 2.负责接听电话、处理邮件、传真等办公室日常事务； 3.协助制定和执行公司业务发展计划，收集和整理市场信息、竞争对手信息等； 4.负责与客户沟通，解答客户咨询并及时处理客户投诉； 5.协助上级领导完成部门或团队内部协调与沟通，推动工作进度； 6.协助组织公司内部会议、培训和活动，确保会议顺利进行并做好相关记录工作； 7.负责部门资料的整理、归档和保管，确保文件的安全性和完整性； 8.协助完成公司领导交代的其他临时性工作任务。 二、任职要求： 1.专科及以上学历，管理、商务管理、市场营销等相关专业优先； 2.具备良好的沟通能力和团队协作意识，能够有效协调内部资源； 3.熟练运用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的文档处理能力； 4.具备良好的服务意识和解决问题的能力，善于处理各类突发事件； 5.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速融入团队并熟悉工作流程； 6.具备良好的英语听说读写能力，能够独立处理英文邮件和文件； 7.工作细致认真，责任心强，具备良好的职业操守和保密意识。