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跨境电商客服 9-15K/月

深圳-龙岗区大专 1-3年全职1人

英语熟练

08-13 更新

职位描述

工作职责： 1. 通过跨境电商在线平台与全球客户纯英文邮件方式交流，帮助客户解决售前，售中，售后的相关问题； 2. 协助平台运营主管收集用户反馈的产品信息并进行初步整理和分析； 3. 定期和各部门同事沟通，确定售后问题产生的根源，提供解决方案等。任职要求： 1.大专及以上学历； 2.英语四级或以上、有一定的读写能力； 3.熟练使用办公软件，有责任心，工作积极主动； 4.热爱电子商务；3年或以上跨境电商客服经验。

工作地址

深圳-龙岗区

吉盛大厦

职位发布者