职位详情
SHOPEE/LAZADA跨境电商运营 5-8K/月
福州-台江区 大专 1-3年 全职1人
英语 熟练
08-27 更新
福利待遇
五险 公积金 节日福利 带薪年假 绩效奖金
职位描述
工作内容: 负责SHOPEE/LAZADA跨境电商平台的运营工作,包括商品上架、店铺管理、物流跟踪、客户服务、营销推广等,确保平台的顺利运营。 主要职责: - 负责店铺的日常运营,包括商品上架、编辑、删除,确保商品信息的准确性; - 跟踪店铺的销售情况,定期更新销售数据,协助完成销售目标; - 管理和维护店铺的客户,及时回复客户,保持良好的客户满意度; - 负责处理退款售后事务,确保客户的退款得到及时处理,避免因为售后问题影响店铺的声誉; - 进行营销活动策划,包括定期举办促销活动,提升店铺曝光率和点击率; - 跟踪平台的热度,确保平台曝光量的持续增长,提升用户黏性; - 定期总结运营经验,对平台运营提出优化建议,提高运营效率。 职位要求: - 具有较强的责任心,对跨境电商行业有浓厚的兴趣,了解相关运营流程,有同类平台运营经验的优先考虑; - 良好的沟通能力,具备良好的客户沟通技巧,能够快速处理客户问题; - 具有团队协作精神,能够与团队其他成员进行有效的沟通和协作; - 具有较强的抗压能力,能够接受工作中的压力,能够快速应对问题; - 了解SHOPEE/LAZADA平台相关规则,熟悉平台操作流程,具备一定的平台操作技能; - 具备良好的英语读写能力,能够读懂平台相关英文规则和邮件。
职位发布者
HR
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