客户开发 1.分配的平台客户询单（中国制造网，阿里巴巴，Facebook，上研网站，google）需要24小时内及时回复以及跟踪，跟踪需要列表并且定期回访，每周一次工作会议上汇报。 2.积极参与国内国际展会，按照市场分配对接国际客户，保留联系方式，进行主动推广和跟踪。跟踪需要列表并且定期回访，每周一次工作会议上汇报。 3.通过海关数据对目标市场进行总体量分析，需要在每周一次会议上进行汇报 4.通过海关数据对已有客户的订单量变化进行分析。 5.通过海关数据寻找目标市场客户，以主动联系的方式通过邮件，whatapp，领英，电话找到目标联系人进行一对一沟通。 6.客户按照国家整理，如果达到10个以上目标客户，即考虑实地拜访 7.对客户进行报价整理，产品名录发放，产品图片，产品视频 8.对已经联系但并没有下单的客户进行定期回访（短信，邮件，在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候） 9.配合平台运营专员做产品介绍视频或者其他需要出境的视频素材等 订单 10.对客户的订单商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈 11.在ERP上面下单，电话沟通生产部分确认生产标准和细节 12.收取订金或信用证 13.追踪货物完工时间和提醒工厂验货， 14.联系客户获取货代信息，提供发货需要明细，协助出货 15.销货单更新 16.定期更新跟财务更新对账表 17.需要上中信保险的客户，及时联系上保险，对及时复查。 18.协助财务部做出口退税 19.与售后部门合作，妥善解决客户售后问题（填写质量问题汇总表） 现有客户关系维护 20.处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系 21.适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。 22.在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。 23.及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。 24.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。 25.接待海外客户（向工厂提出接待指示，需要配合的要素等，准备向客户讲解和推广的内容，准备ppt或者视频） 工作要求：1.英语口语，读写能力 2.小语种优先（俄罗斯，西班牙，阿拉伯） 3.海外市场销售经验（海外客户拜访经验） 4.最好是在重工业机械领域， 柴油机行业优先 5.男士可海外出差最佳，年龄23-35岁 6.***年龄23-30岁