职位描述
岗位职责:
1.订单的确认,客户信息的审核,信息资料的一致性的确认审核;
2. 出货计划的制作,关注出货物流情况,随时对异常信息进行反馈;
3.对客户提出的需求进行及时的社内共享和协调反馈;
4.安排并确认送货的运输路线及方式
5.做好退、换货的确认工作;
6.出货价格的再次审核,制作相关业务单据给财务进行开票申请;
7.出口、报关相关业务的对应;
8.化学品(PCL)的原料调达、加工、库存管理;
9.其他上司交代的业务。
岗位要求:
1.2年以上客服工作经验;
2.了解掌握一定的营销工作统计原理,对贸易和销售工作流程有了解;
3.有良好的沟通能力,数据分析能力;
4.熟练使用office系统、ERP系统;
5.需要能看懂日常日文邮件等书面信息的日语水平,具备日语N2及以上证书。