英语客服（13薪）（北京）招聘-上海微创软件股份有限公司招聘信息-外语人才网

英语客服（13薪）（北京） 10-14K/月

北京-海淀区本科 3-5年全职3人

英语熟练

2023-02-14 更新

上海微创软件股份有限公司

上海-闵行区中外合资-其他 10000人以上

福利待遇

五险公积金补充医疗保险免费班车弹性工作定期体检年终奖绩效奖金专业培训

职位描述

岗位要求：协助中国区内容主管及内容团队在对应设备及网站上为中国用户提供***内容体验，对内容合作伙伴在 Microsoft Partner Hub 上的注册进行协助，对客户的日常登陆及对应问题进行帮助和回复、解答。待微软与客户达成合作、签约完成后：为客户提供一站式平台入驻支持服务协助客户与总部专员沟通、并解答客户在平台上遇到的各类问题在微软的全球内容合作框架下，优化本地的 Microsoft Partner Hub 体验维护客户关系、提升客户在平台的使用体验通过收集客户反馈等方式，提供Microsoft Partner Hub 本地优化策略与产品、开发团队密切配合，提供其他促进客户使用 MSPH 的相关支持招聘条件：英语六级以上，英语读写流利无障碍者本科及以上学历。具备互联网内容平台入驻的产品经验，或具备平台客户对接经验（即以上描述的工作情形），且对国内互联网内容平台、聚合媒体等有相当程度的熟悉、兴趣具备出色的客服沟通及维护能力，具备良好的转述表达能力具备出色的信息收集能力和反馈能力，具备良好的责任感及团队合作精神耐心、友善、阳光，能够适应快速变化的环境和快节奏、跨区域的工作氛围

工作地址

北京-海淀区

丹棱街5号微软有限公司

职位发布者

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