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实习生英文客服 4-6K/月

广州-番禺区大专应届生全职3人

英语熟练

2023-02-27 更新

广州喜玩酒店管理有限公司

广州-番禺区民营-其他 150-500人

福利待遇

五险公积金员工旅游绩效奖金专业培训节日福利周末双休

职位描述

一、岗位职责： 1、负责处理客户在我公司平台的国际酒店订单； 2、根据酒店的反馈与实际订单情况，呼入呼出电话跟进订单处理进度，咨询解答为主，无需销售； 3、对订单进行跟踪与处理，保证客户可顺利入住； 4、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人； 5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录。二、职位要求： 1、基本的英语听说读写能力，能独立通过英语完成电话沟通和邮件撰写； 2、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神； 3、学习能力佳，能承受较大工作压力；

工作地址

广州-番禺区

恒达总部中心B3栋4楼

职位发布者

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