职位详情
英文客服 4-7K/月
许昌-魏都区 本科 经验不限 全职2人
英语 熟练
2023-08-01 更新
福利待遇
五险 公积金 带薪年假
职位描述
一 岗位工作职责: 1.通过邮件,短信,whatsapp等方式在线/电话回答海外客户问题,为客户解决售前售中售后问题; 2.岗位需要倒班,倒班情况基本上为:一年四次,一次两周,一周五天夜班(夜班享受夜班补助) 上午班:6:00-14:00; 下午班:14:00-22:00; 夜班:22:00-次日6:00,不能接受倒班的慎重投递; 3.跟站内运营人员、订单部、仓库发货部同事等建立良好的合作关系,保障客户的问题可以及时/有效/妥帖的处置 二 岗位任职资格: 1.英语六级及以上,英文读写能力高,口语能力优秀者优先考虑 2.英语/商务英语/国际贸易/金融/经济/工商管理等专业优先考虑 3.具备较好的沟通能力和团队配合能力 三 福利待遇: 1.完善的晋升制度:公司根据岗位的任职资格和胜任力,搭建有所有岗位完善的晋升体系和通道,晋升成功即可享受P级薪资的上调; 2.系统的培训机制:公司为所有新员工安排有专属导师,试用期内做到一对一帮带; 3.福利(公司层面): 3.1每月全勤奖,全年的全勤奖: 3.2生日当月生日补贴(根据工龄); 3.3员工结婚礼金和慰问金; 3.4每年一次全体员工集体旅游; 3.5每年一次员工体检; 3.6员工入职体检; 3.7带薪年假(根据工龄); 3.8五险一金; 3.9月度公司团建
职位发布者
HR
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