职位详情
英语客服(Amazon) 6-8K/月
天津-河西区 大专 经验不限 全职1人
英语 熟练
05-16 更新
福利待遇
五险 公积金 餐补 节日福利 带薪年假
职位描述
岗位职责: 1、负责Amazon平台账号客户电子邮件的回复; 2、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理; 3、负责产品投诉信息的收集、整理,做好投诉数据的分析和汇报工作; 4、负责客户订单地址的变更、订单取消、换货以及物流确认问题。 任职要求: 1、专科以上学历,英语读写流利; 2、一年以上跨境电商平台客服经验,熟悉平台规则; 3、较好的沟通能力、语言表达能力以及团队合作精神; 4、英语优秀的应届生亦可考虑。
职位发布者
HR
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