职位详情
亚马逊英语客服 8-9K/月
广州-越秀区 大专 经验不限 全职2人
英语 熟练
2023-08-31 更新
福利待遇
五险 公积金 节日福利
职位描述
岗位职责: 1.通过语音或聊天工具与客户沟通,解答客户问题; 2.处理亚马逊(智能家居产品,如扫地机、空气净化器等智能家电)退换货问题,订单物流查询; 3.官网客户维护工作; 4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单,零件更换以及保修。 任职资格: 1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先; 2.英语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧; 3.熟练使用计算机,打字速度大于40字/分,掌握Office办公软件操作技能; 工作时间: 通宵班PM10:00-AM7:00或大早班05:00-14:00、06:00-15:00、07:00-16:00 薪酬: 综合8-8.5K 薪资6-6.5K(按综合语言能力,工作经验评估定薪)+通宵班津贴100/天&凌晨5、6点津贴100/天;7点津贴30/天 福利待遇: - 年终奖、激励奖金(优秀员工); - 带薪年假及法定假期; - 入职即享有五险一金; - 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等; - 每逢节日,享受项目提供节日礼品; - 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划; - 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升; - 舒适工作环境。
职位发布者
HR
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