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海外技术支持工程师(英语) 8-13K/月
杭州-萧山区 本科 经验不限 全职若干人
英语 熟练
05-16 更新
福利待遇
五险 公积金 节日福利 带薪年假 十四薪
职位描述
工作职责 1.负责海外产品的英文技术文档,应用案例,培训内容,培训视频的编制和校对,并定期规划参与线上研讨会。 2.负责海外技术/销售人员/渠道客户的产品技术操作,维修等线上线下培训工作的开展。 3.建立标准化培训流程,负责培训体系的建立和完善。 4.收集培训反馈,不断优化培训内容,提升公司内部海外技术团队和渠道合作伙伴工程师的问题解决能力。 5.负责海外产品售前和售后的技术服务日常交流。 6.参与产品软硬件内部测试。 7.持续性学习和提高岗位所需的专业技能。 任职资格 1.本科以上学历,理工科专业优先; 2.英语口语和写作流利; 3.擅长PPT制作,有一定的演讲能力; 4.团队协作能力和沟通能力强,喜欢和国际客户,海外同事交流; 5.有较好的时间管理能力,问题分析能力; 6.接受加班和出差; 7.以客户和解决方案为导向; 8.自信,热情,大方,冷静,积极主动,勇于尝试和挑战。 福利待遇及其它: 1.津贴:提供中餐补贴、全勤奖、差旅补贴、自驾燃油补贴、(非自驾)滴滴打车福利等; 2.福利:提供五险一金、带薪休假、年度体检、团建福利等; 3.休假:每周5天工作制,双休,同步国家法定休假,拥有灵活且人性化的考勤制度; 4.交通:总部(萧山区)提供早班地铁接驳车,从长河地铁站(5号线)C口直达公司; 5.办公环境:现代化科技型大楼,拥有免费停车场、员工餐厅、图书角、水吧台、健身房、母婴室等,为员工提供良好舒适的办公环境; 6.团队氛围及成长:务实、平等、开放,学习型组织,拥有众多内外部培训机会。
职位发布者
HR
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