目前在招班次：①9-18 行政班 ；②白白10-22 上二休二；③白白9-21 上二休二；班次选一种就好，不轮班 工作内容概括：通过邮件+在线的形式回复玩家的游戏咨询，不涉及英语口语听力以及电话接听和销售。纯书面邮件回复。带薪培训， 班次任选一个上就可以。班次任选一个上就可以。班次选了后固定不变; 薪资：底薪+绩效+餐补+夜班补贴（如果选择夜班班次则有补贴）等，带薪培训，每月15号发工资 1-熟悉你要服务的游戏产品，理解游戏行业客户问题及服务需求； 2-回复国外玩家的邮件+在线回复，关于玩家在游戏过程中出现的充值、账号登陆、查询、以及玩法等问题以书面方式及时作出支撑； 3-以耐心专业的服务提升玩家对该游戏的体验感和好评度； 4-有意识收集服务中存在的待改善的问题，及时反馈上级。 招聘要求： 1-对游戏感兴趣，有玩游戏（端游或手游均可）的经历； 2-大专以上学历，大学英语四级水平，能独立对玩家发来的问题进行阅读及回复； 3-班次：①行政班和中班轮班，上5休2（两行三中），行：9-18点、中：12-21点 ；②行政班9-18 ；③中班12-21；④夜夜班21-9/20-8 上二休二班次任选一个上就可以。班次任选一个上就可以。班次选了后固定不变 4-薪资：底薪+绩效+餐补+夜班补贴等（4-6K） 5-积极耐心，有良好的客服意识。 
 福利： 1、社保+补充医疗险：入职即购买补充商业医疗保险，所有员工均有五险，无论小感冒或意外受伤产生的所有门诊费用90%以上全部报销，不用担心生活中的医疗费用支出； 2、补贴：入职即享受各种补贴，餐补+夜班补； 3、薪资：优秀者可提前拿转正薪资和转正员工福利待遇； 4、礼物：员工生日礼物，节假日礼物，团队活动奖品…… 5、晋升空间：在大型客服团队学习和成长，每年不低于2次内部晋升及转岗机会，为您提供广阔的发展空间； 6、完善的培训体系，包含岗前培训、入职培训、专业技能培训应有尽有，新入职小白也不用担心，内部还提供发展为内训师、质检、风控、班组长、主管等管理岗的机会； 7、舒适的工作环境，轻松的团队氛围，丰富的团建活动、公司活动、公司给员工办理的羽毛球馆会员卡员工可以免费领用运动。 8、每周双休。 9、优秀员工每月有优秀奖金，京东购物卡、人人都有年终奖金。 福利： 1、夜班零食不断、上班不忙可以玩游戏； 2、补贴：入职即享受各种补贴，餐补+夜班补； 3、薪资：优秀者可提前拿转正薪资和转正员工福利待遇； 4、礼物：员工生日礼物，节假日礼物，团队活动奖品…… 5、晋升空间：在大型客服团队学习和成长，每年不低于2次内部晋升级转岗机会，为您提供广阔的发展空间； 6、完善的培训体系，包含岗前培训、入职培训、专业技能培训应有尽有，新入职小白也不用担心，内部还提供发展为内训师、质检、风控、班组长、主管等管理岗的机会； 7、舒适的工作环境，轻松的团队氛围，丰富的团建活动、公司活动、公司给员工办理的羽毛球馆会员卡员工可以免费领用运动。