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外贸(英语)客服 5-7K/月
广州-花都区 大专 经验不限 全职1人
英语 熟练
01-19 更新
职位描述
【企业福利】 1、 工作时间:7.5小时,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00, 2、 法定节假日正常休假,带薪年假,平均20天的超长年假; 3、 团建活动:万圣节party、生日会、聚餐联谊、运动赛、户外拓展、年度旅游等等; 【岗位职责】(入职会有团队带你,莫慌) 1、指导客户对仪器进行安装调试、维护保养、系统升级、故障排查; 2、记录客户反馈情况,如生产工艺问题、研发设计问题、使用问题等; 3、对主要产生问题、主要售后发生机型等数据进行分析; 4、建立各机型、功能模块的故障排查或诊断程序,总结处理经验; 5、对营销中心非技术岗位进行专业技术知识的普及; 6、完成顾客满意度调查; 【任职要求】 1、英语客服,当然要具备良好的英语听说读写能力啦; 2、美容仪器是高科技产品,所以我们希望你对高科技产品具有一定的兴趣,这样学起来效率才更高; 3、售后客服需要协调客户、公司、供应商之间的工作安排,所以我们希望你责任心强,做事细心、周全,有良好的平衡工作的能力; 4、此乃加分项:商务英语、生物医学工程、医疗设备应用技术等相关专业优先; 5、希望你和我们一样,是个热爱生活、拥有有趣的灵魂、执行力强、尽职尽责、值得团队信任的人;
职位发布者
HR
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