跨境电商客服招聘-深圳金龙腾国际货运代理有限公司广州分公司招聘信息-外语人才网

跨境电商客服 6-8K/月

广州-天河区大专 1-3年全职1人

英语熟练

07-04 更新

深圳金龙腾国际货运代理有限公司广州分公司

深圳-罗湖区外商独资-其他 50-150人

福利待遇

五险公积金年终奖绩效奖金

职位描述

主要职责： 1.处理客户日常跟进，了解客户需求，协助跟单同事促成订单并监督交付以及复购意愿 2.与客户建立稳定的合作关系，收集客户需求信息，提供优质的解答与售后服务，处理客户投诉，建立客户数据库，分析优化公司的产品和服务，以及满足客户的需求和市场趋势 3.创作有吸引力的内容，联合公司各平台，海外代理或跨部门进行推广 4.定期提供业务发展活动和成果报告 5.开拓和发展新的市场，以增加我们的触角和客户基础职位要求： - 英语、法语、西班牙语或阿拉伯语4级以上 - 全日制大专学历以上 - 有国际贸易，商务英语，市场营销，外语专业优先考虑 - 一年以上相关工作经验优先考虑

工作地址

广州-天河区

林和西路9号耀中广场A座

职位发布者