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日语客服专员 4-8K/月

福建-福州大专 1-3年全职2人

日语熟练

2024-08-01 更新

职位描述

岗位职责： 1、负责解决客户售前售后问题，包含产品质量、破损，以及物流等相关问题； 2、与客户建立连接，有效解除客户疑虑点，并提供优质服务； 3、加强对产品的学习，对客户的咨询、定制需求、投诉、建议等问题进行及时收集和反馈。任职要求： 1、日语n2以上，日语听说沟通无障碍； 2、具备较强的沟通理解能力、团队合作能力、耐心细心； 3、对跨境电商行业感兴趣，对乐天/雅虎等电商平台有一定的了解。

工作地址

福建-福州

福州市仓山区金山街道金榕北路52号福建日报印务中心1号楼5层

职位发布者

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